Hot Tubs Premiums

 Absolument ! À moins que vous ne négligiez vraiment votre bain, il résistera des années avec un minimum d'efforts.

Une arrivée d'eau est nécessaire pour remplir le spa, mais il n'est pas nécessaire d'avoir un raccordement permanent - un tuyau d'arrosage convient.

 Les bains nordiques standards chauffés au bois ne nécessitent pas d'alimentation électrique pour fonctionner. Les accessoires tels que les lumières LED, les jets et les bulles d'air nécessitent une connexion électrique. Nous vous recommandons de consulter un électricien qualifié avant de commander votre spa afin de déterminer le coût et l'aspect pratique de l'installation de l'alimentation électrique et d'effectuer le raccordement final une fois le spa installé.

 Oui... Les enfants adorent les jacuzzis ! Comme toujours, les enfants doivent être surveillés de près lorsqu'ils sont dans l'eau (le risque de noyade est toujours présent, même dans un jacuzzi) et vous pouvez abaisser légèrement la température pour qu'ils se sentent à l'aise dans le jacuzzi. Il est également conseillé aux enfants de faire des pauses régulières hors de l'eau.

Les bains sont extrêmement silencieux. Le seul bruit que vous entendrez est le doux crépitement des bûches qui brûlent et peut-être le léger grondement occasionnel de la flamme dans le conduit de fumée. De nombreuses personnes trouvent ces bruits relaxants et ils contribuent à l'apaisement de l'expérience.

39℃ est la température recommandée, mais vous pouvez la préférer légèrement plus élevée ou plus basse en fonction de vos goûts personnels, des conditions météorologiques, etc.

"Les durées de baignade sûres" sont recommandées entre 15 et 30 minutes, avec un maximum de 60 minutes (sur la base d'une eau à 40℃). En règle générale, plus la température de l'eau est élevée, plus le temps de trempage doit être court.

Le temps de remplissage varie en fonction de la taille de votre bac, de la pression et du débit de l'eau. Vous pouvez estimer le temps de remplissage en mesurant le temps qu'il faut à votre tuyau pour remplir un récipient d'un litre et en multipliant ce chiffre par la capacité du spa.

Prenez soin de votre produit comme indiqué et il durera très longtemps. Des dizaines d’années. Nos spas sont fabriqués en bois de haute qualité réputés pour leur longévité. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour prolonger la durée de vie de votre bain. Par exemple, nous recommandons d'appliquer une couche d'huile protectrice au moins une fois par an.

Oui ! Nous offrons une garantie de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication ou les problèmes de qualité. En cas de problème, notre service après-vente est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@sauna-prestige.fr pour toute question ou préoccupation concernant votre bain nordique. Nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace pour garantir votre satisfaction et la longévité de votre achat.

Choisir entre un poêle intégré et un poêle externe pour votre bain nordique dépend de vos préférences personnelles et de vos besoins spécifiques :

-Poêle intégré : Il est directement installé dans le bain nordique. Cela permet une intégration esthétique et une expérience immersive. Il chauffe l'eau rapidement, mais réduit légèrement l'espace intérieur disponible pour les baigneurs.

 - Poêle externe : Installé à l'extérieur du bain, il offre plus d'espace dans le bain et est souvent considéré comme plus sûr, car le poêle et le feu sont séparés des baigneurs. Cela peut cependant nécessiter une installation plus complexe et le chauffage peut être un peu plus lent.

 Votre choix dépendra donc de l'espace disponible, de la vitesse de chauffage souhaitée, et de vos préférences en termes de design et de sécurité.

Si vous utilisez des bûches de bois dur séché, il y aura peu de fumée. La combustion de bois traité/peint produira plus de fumée et de goudron dans la cheminée et le poêle.

Non, la combustion de tout autre combustible annulera la garantie de votre poêle et pourrait l'endommager en raison des températures de combustion plus élevées. Nous vous recommandons d'utiliser uniquement du bois dur sec (teneur en humidité <20%) ou du bois de chauffage.

En règle générale, un grand hot tub aura besoin de 6 à 8 bûches de bonne qualité pour se réchauffer à partir de la température ambiante. Cette quantité varie en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment la taille de votre spa, les conditions météorologiques et la date de la dernière utilisation du spa.

Très peu ! Si vous utilisez des bûches de bonne qualité, il faudra vider régulièrement les cendres du poêle.

Vous pouvez facilement retirer les cendres du poêle à l'aide des outils fournis. Les cendres peuvent être compostées ou utilisées dans le jardin comme engrais.

Oui. Vous pouvez utiliser de la teinture ou des produits tels que l'huile de lin pour traiter l'extérieur de la baignoire contre les intempéries et l'humidité.

Les bains nordiques en bois doivent être vidés pour être nettoyés tous les 2 ou 3 jours. Vous pouvez prolonger ce délai en utilisant des produits chimiques ou des systèmes de filtration.

Assurez-vous que le poêle a refroidi avant de vider la cuve ! Si vous ne le faites pas, vous risquez d'endommager votre poêle.

Videz l'eau et frottez toutes les surfaces internes à l'aide d'une brosse et d'une solution à base de savon. Une fois le nettoyage terminé, rincez et remplissez à nouveau le spa.

 Le spa est équipé d'un robinet de vidange à l'extérieur.

Oui vous pouvez utiliser du chlore si vous souhaitez utiliser la même eau plus longtemps.

Oui ils peuvent être utilisés car l'eau n'est pas en contact direct avec le bois. L'utilisation de produits chimiques peut permettre de conserver la même eau plus longtemps entre deux nettoyages.

Il est difficile de répondre à cette question, car cela dépend.

Des produits chimiques tels que le chlore ou des systèmes de filtration peuvent être utilisés pour maintenir la qualité de l'eau pendant une période pouvant aller jusqu'à plusieurs semaines.

Le respect de règles élémentaires telles que la prise d'une douche avant d'utiliser le spa peut prolonger la période entre les nettoyages.

Dans un cadre commercial (comme les sites de glamping ou les gîtes), l'eau doit être changée à l'arrivée de chaque nouveau client.

Les délais de livraison varient en fonction du modèle. Ils sont généralement de 3 semaines. Veuillez nous envoyer un e-mail à contact@sauna-prestige.fr en nous indiquant le modèle et options qui vous intéressent et nous pourrons vous confirmer les délais de livraison actuels.

Vous trouverez les poids des produits dans la catégorie "Caractéristiques & Dimensions" sur de chaque page produit. Nous vous conseillons de prévoir 4 à 6 personnes en bonne santé et capables de soulever le spa lors de la livraison.

Une base spéciale n'est pas nécessaire, mais la surface doit être plane et capable de supporter un poids allant jusqu'à 2 500 kg (en fonction de la taille du spa). Il peut s'agir d'une terrasse, de béton ou simplement d'une pelouse plate.

Les dimensions de nos bains sont indiquées sous le lien "Dimensions" de chaque page produit. Une attention particulière doit être portée pour s'assurer que les obstacles tels que les rebords de fenêtres, les robinets extérieurs et les tuyaux soient pris en compte lors de la vérification de l'accès.

Vous trouverez toutes les dimensions de nos bains nordiques dans la rubrique "Caractéristiques & Dimensions" sur les pages des produits. Nous vous recommandons de laisser au moins 50 cm d'espace libre sur tous les côtés du spa pour l'entretien et l'inspection, avec un espace supplémentaire pour le chargement et le nettoyage devant le poêle.

L'accès doit être dégagé entre le lieu de livraison sur le trottoir et l'emplacement définitif du spa. La surface de base doit être préparée avant l'arrivée du spa. Si vous disposez d'un tuyau d'arrosage et de quelques sacs de bois de chauffage, il vous sera facile de commencer dès que le spa sera prêt à fonctionner.

Vous pouvez payer par carte de crédit/débit ou par virement bancaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter d'autres méthodes de paiement.

Pour le moment, cette option n’est pas disponible.

 Nous ne pouvons pas accepter d'annulation, car toutes les baignoires sont fabriquées sur commande. L'annulation entraînera la perte des fonds versés. Veuillez vous assurer que vous avez vérifié et revérifié tous les éléments avant de passer votre commande. Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

 Une fois que vous avez terminé le processus de paiement, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande (cela peut prendre jusqu'à 20 minutes pour arriver dans votre boîte de réception).

De notre côté, nous confirmons les niveaux de stock, commandons les matériaux nécessaires et envoyons des instructions à notre équipe de livraison pour leur faire savoir que vous aussi aurez bientôt un jardin dont toute la rue voudra faire le tour !

Lorsque l'agitation sera retombée, vous recevrez un autre courriel contenant les instructions de livraison et la confirmation de la date de livraison prévue. Avant d’expédier votre bain nordique, nous ouvrirons le champagne pour fêter un nouveau client bientôt très heureux d'avoir embelli son jardin, et nous vous contacterons à nouveau pour confirmer l'arrivée de votre produit.