Questions fréquentes
Le poêle électrique offre une facilité d'utilisation et un contrôle précis de la température, idéal pour un chauffage constant et homogène. Le poêle à bois, quant à lui, offre une expérience plus authentique et traditionnelle, avec la chaleur unique du bois brûlé.
Pour maintenir votre poêle électrique, nettoyez régulièrement les éléments chauffants et assurez-vous que les connexions électriques sont sécurisées et intactes.
Les pierres ne sont pas incluses. Sélectionnez l'option pierres lors de l'ajout au panier pour recevoir la quantité nécessaire adaptée à votre modèle de poêle.
Si votre poêle électrique dispose de commandes intégrées, vous pouvez régler la température directement sur l'appareil.
Pour les modèles sans commandes intégrées, une unité de contrôle externe est nécessaire, disponible en options comme le Harvia Xenio ou le Xenio Wifi, ce dernier permettant un contrôle à distance via l'application téléphone MyHarvia.
Les délais de livraison pour les poêles à bois sont de 2 à 5 jours pour les articles en stock et de 2 semaines pour les produits non en stock.
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